Yandex
sadsad x
asdasd
عَقْدُ البَيْعِ عن بعد.

عَقْدُ البَيْعِ محلات شاهينلار عن بعد. 

المادة1: أطراف الاتفاقيه، الأطراف المتعاقدة. البائع. شركة شاهينلار الصناعية التجارية للملابس. شَرِكَةٌ مُسَاهِمَةٌ العنوان: منطقة سيران تابا شارع قارا أوغلان أوغلو الرئيسي شارع جيفان رقم: 1/3، قايت حانا، اسطنبول.  تليفون: 08508850658 الايميل: destek@sahinlershop.com المستلم: المشتري

المادة2: موضوع الاتفاقية في موضوع هذه الاتفاقية، المشتري الذي يقوم بعمل مشتريات عبر موقع البائع الإلكتروني والذي هو ww.sahinlershop.com، فإن حق المشتري سوف يكون دائما محفوظ من خلال البنود المذكورة في العقد  من سعر المبيعات المحدد، و خدمات المبيعات، وخدمات التسليم، كلها محفوظة وفقا للقانون رقم 6502 والذي هو قانون حماية المستهلك، والقانون رقم 29188 و الذي هو قانون إدارة الاتفاقيات التي تمت عن بعد. يتعرف المشتري على كل شئ يخص البيع و الشراء على الموقع الإلكتروني الخاص بالبائع www.sahinlershop.com، من حيث خدامات البيع والشراء، و الصفات الرئيسية للمنتجات، و طرق الشراء، و شروط و طرق الدفع، وحق المشتري فى إعادة و تغيير المنتج، و تسديد الفواتير، ودفع التقسيطات، ويوضح المشتري قبوله بكل شروط و مواد العقد التي تتحدث عن شروط و طرق البيع، و الدفع عبر موقع البائع الإلكتروني، وتعتبر هذه المواد جزء لا يتجزأ من العقد.

المادة3: تاريخ العقد: يوجد نسختين من العقد وتم التوقيع عليها من قبل من قبل البائع، وسيتم التوقيع عليها من قبل المشتري في تاريخ ... وبالتوقيع عل العقد سيصبح المشتري قد وافق على شروط العقد، ويتم إرسال النسخة الخاصة به على البرد الإلكتروني الخاص به.

المادة 4: مصروفات و خدمة التسليم، شكل وطريقة التسليم و مكان تنفيذ عملية التسليم المذكور في العقد البضائع أو السلع / الخدمات التي تم طلبها من قبل المشتري .. سوف يتم إرسالها على عنوان ...

المادة 5: مصروفات وتنفيذ عملية التسليم المشتري مسئول عن دفع مصاريف التسليم. مسئول عن دفع مصاريف التسليم في حالة أعلن البائع فى الموقع الإلكتروني الخاص به أنه عند القيام بعمل مشتريات بمبلغ محدد أو أعلى من المبلغ المحدد سوف يكون الشحن مجانا، أو كعرض على أحد المنتجات إذا أعلن البائع أن الشحن مجانا، فسوف يكون البائع مسئولا عن دفع تكاليف ومصاريف الشحن. التسليم (تسليم السلع): سيتم إرسال البضائع و السلع وفقا للمتاح في المخزن بعد أن يصل المبلغ إلى حساب البائع في أقل فترة ممكنة. يقوم البائع بتسليم المنتجات التي تم طلب شرائها خلال 30 (ثلاثين) يوما بداية من يوم تأكيد طلب الشراء، ويحق للبائع فى بعض الظروف أوالأحيان بأن يخطر المشتري أنه من الممكن أن يتأخر تسليم المنتج 10 (عشرة) أيام أخر. إذا حدث لأي سبب من الأسباب لم تدفع رسوم السلع / الخدمات، أو فى حالة إلغاء المشتري السجلات المصرفية الخاص به، يعتبر البائع قد تحرر من أي ألتزامات خاصة بتسليم المنتجات أو السلع.

المادة6: رسوم الدفع عند توصيل المنتج. الدفع عند توصيل المنتج هي طريقة دفع يتم اختيارها و توفيرها من قبل الشركة. تحسب الشركة هذه الخدمة ب 5 ليرا، ويتم أخذها عند توصيل الشحن/المنتج. رسوم هذه الخدمة تعتبر خاصة بالشركة، ولا يتم إعادتها في حالة إعادة المنتج. إذا كنت لا تريد أن تدفع رسوم إضافية عند شراء المنتج الخاص بك، يمكنك اختيار طريقة الدفع الآمن عن طريق استخدام بطاقة الائتمان للدفع، يمكنك الدفع عن طريق اختيار بطاقة الائتمان وهي طريقة آمنة فى موقعنا الإلكتروني، ولا تلزمك بدفع أي رسوم إضافية على سعر المنتج.

المادة 7: بيان وتعهدات المشتري: من ضمن موضوعات العقد الهامة، يتعهد المشتري عند استلام المنتج بفحص المنتج جيدا قبل استلامه، وفي حالة وجود خدش، أو كسر، أو تمزق في التعبئة أو التغليف، أو كانت السلعة بها عيب، في هذه الحالة يتعهد المشتري بعدم استلام المنتج من شركة الشحن الخاصة بالشركة. يتعهد المشتري باستلام المنتج/ المشتريات في حالة كان المنتج سليم وليس به أي عيب. بعد استلام المنتج، تصبح حماية المنتج من أي خسائر من مسئولية المشتري. في حالة أراد المشتري استخدام خدمة إعادة المنتج، يجب عليه ألا يستخدم المنتج قبل إعادته. يجب إعادة الفاتورة عند إعادة المنتج. بعد تسليم المنتج إلى المشتري الذي اتمم عملية الشراء عن طريق بطاقة الائتمان، فى حين تم اكتشاف أن هذه بطاقة الائتمان لم يتم استخدامها من قبل المشتري، وتم استخدامها ن قبل شخص آخر، أو في حين تعرضت بطاقة الائتمان إلى مشكلة أو عطل يخص البنك التابعة له بطاقة الائتمان، ولم يتم دفع ثمن المنتج الذي تم تسليمه، فى هذه الحالة يعتبر المشتري ملتزم بإعادة المنتج إلى البائع فى خلال 3 (ثلاث) أيام. في هذه الحالة، رسوم التسليمات تعتبر من مسئولية المشتري.

المادة 8: بيان وتعهدات البائع: يعتبر البائع مسئول عن ضمان جودة المنتج، و يجب أن يتعهد بأنه سلم المنتج بلا خسائر أو عيوب، و يعتبر البائع مسئول عن إضافة معلومات وبيانات الضمان مع المنتج فى حالة إرسال المنتجات/ الخدمات عن طريق الشحن. فى موضوع العقد أو الاتفاقية الخاص بالخدامات/ المنتجات، فى حالة لم تجد شركة الشحن المشتري، وأرادت تسليمه إلى شخص/ أو شركة أخرى، ولم يقبل هذا الشخص باستلام المنتج/الشحن، فى هذه الحالة لا يعتبر البائع مسئول ولا ملتزم بأي التزامات أمام المشتري. في حالة أراد المشتري استخدام حق إعادة المنتج، فإن البائع يتعهد بأنه سوف يعيد أي أوراق مهمة أو غير ذلك إلى المشتري فى غضون 10 (عشرة) أيام من تاريخ استلام المنتج من المشتري مرة أخرى. يتم إعادة المنتج/ الخدمة / السلع فى خلال 20 (عشرون) يوما من الاستلام. فى حالة حدوث أي سوء تفاهم أو خطأ من قبل البائع فى إرسال المنتج، فعلى البائع أن يعوض المشتري ويرسل له منتج يتوفر فيه نفس الجودة والأسعار. في حالة أدرك البائع أنه لا يستطيع أن يعوض المشتري بمنتج يحتوي على نفس الجودة و الأسعار، فينبغي عليه أن يخطر المشتري بذلك قبل أن تنتهي مدة صلاحية العقد / الاتفاقية. في حالة وجود بدل ينبغي أن يدفع أو شهادات أو وثائق ينبغي إعادتها، فيجب على البائع أن يعيدها فى خلال 10 (عشرة) أيام. المنتجات أو الخدمات التي يتم شرائها مع وجود شهادة ضمان، أو حتى المنتجات التي تحتوي على ضمان بدون شهادة ضمان، فى حالة وجود خسائر أو عيب أو أي ضرر قد حدث للمنتج، فى هذه الحالة تصبح رسوم ومبلغ التسليم من مسئولية البائع.

المادة 9: موضوع العقد أو الاتفاقية والذي هو مميزات وخصائص المنتجات أو الخدامات: جميع اسم المنتجات/ الخدامات المعروضة على موقعنا الإلكتروني www.sahinlershop.com، يتم عرضها مع نوعها، وجنسها، وجودتها، و كميتها، وماركتها أو علامتها التجارية، و تصميمها ، ولونها ... إلخ. و هذه المعلومات تكون موضحة فى صفحة موقعنا الإلكتروني الخاصة بكل منتج وتكون مبينة و موضحة أيضا فى الفواتير كما ذكر في موضوع العقد وهو يعتبر جزءا لا يتجزأ من هذا العقد.

المادة 10: السلع و خدمات الأسعار النقدية: المنتجات التي يتم شرائها عن طريق دفع المبلغ بالكامل، يتم إرسال بياناتها، وبيانات المنتج، وصورة وشكل الفاتورة الخاصة به على البريد الإلكتروني الخاص، و عند إرسال المنتج يتم إرسال الفاتورة معه بالتفاصيل الخاصة بالدفع النقدي.

المادة 11: الدفع بالتقسيط: المنتجات التي يتم شرائها عن طريق الدفع بالتقسيط وعلى حسب سعر المنتج، يتم إرسال بياناتها، وبيانات المنتج، وصورة وشكل الفاتورة الخاصة به على البريد الإلكتروني الخاص، و عند إرسال المنتج يتم إرسال الفاتورة معه بالتفاصيل الخاصة بالدفع النقدي.

المادة 12: الفوائد: يتم تحديد نسبة الفائدة كل عام من قبل حكومة الجمهورية التركية، و لا يمكن أن تكون هذه النسبة أكثر من 30٪ فى أي حال من الأحوال. يعتبر المشتري مسئول أمام البنك.

المادة 13: الدفعة المقدمة: المنتجات التي يتم شرائها عن طريق دفع المبلغ بالكامل، يتم إرسال بياناتها، وبيانات المنتج، وصورة وشكل الفاتورة الخاصة به على البريد الإلكتروني الخاص، و عند إرسال المنتج يتم إرسال الفاتورة معه بالتفاصيل الخاصة بالدفع النقدي. 

المادة 14: خطة الدفع: في حالة أراد المشتري أن يتمم عملية الشراء عن طريق الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو التقسيط، فإنه يجب عليه اختيار طريقة الدفع بالتقسيط وتكون فى هذه الحالة اختيار الدفع الذي تم اختياره  متاح  و مقبول. فى حالة إجراء و تطبيق عملية الشراء عن طريق الدفع بالتقسيط، فإن المشتري أو صاحب البطاقة فى هذه الحالة يكون موقع عقد مع البنك الخاص به يوضح أنه يمكنه أن يستخدم هذه البطاقة فى الدفع بالتقسيط. يتم توضيح تاريخ دفع دفعات التقسيط فى العقد أو الاتفاقية الموقعة بين المشتري والبنك الخاص به. بالإضافة إلى أن المشتري يستطيع أن يتابع الدفعات والتقسيطات الذي ينبغي عليه دفعها من خلال تقرير كشف الحساب الذي يرسله البنك للمشتري.

المادة 15: حق الإعادة كما هو مذكور في عقد الشراء، المشتري له الحق في استرجاع أو إعادة المنتج المطلوب في خلال 14 (أربعة عشرة)أيام من تاريخ استلام المنتج.  في حالة أراد المشتري استخدام حقه فى إعادة المنتج، يجب عليه أن يخطر البائع بذلك عن طريق إرسال إيميل إلى بريد الشركة الإلكتروني أو الاتصال بالهاتف، وذلك فى خلال 15. يجب أن يتم استخدام الموقع والقيام بعملية الشراء وفقا للعمل في إطار أحكام المادة والتي تعتبر جزءا لا يتجزأ من هذا الاتفاق أو العقد، والتي تم نشرها و إعلانها على موقعنا الإلكتروني www.sahinlershop.com، و يجب استخدام الموقع وفقا للمعلومات التي تم نشرها فى الموقع. في حالة استخدام هذا الحق، يصبح الطرف الثالث أو المشتري ملتزم و مجبر على إعادة أصل الفاتورة مرة أخرى إلى البائع. في حالة أراد المشتري استخدام حق إعادة المنتج، يقوم بإخطار البائع بذلك و يقوم البائع بإرسال بدل المنتج فى خلال 7 (سبعة) أيام إلى المشتري، ويجب على المشتري إعادة المنتج فى خلال 20 (عشرون) يوما. في حالة إذا لم يرسل المشتري أصل الفاتورة، فإن الضريبة التجارية أو أي حقوق أخرى للمشتري لا يمكن إعادتها. فى حالة إعادة المنتج وفقا للسبب الذي يتطلب فيه استخدام حق الإعادة، فإن خدمة التسليم/ خدمة تسليم المنتج تكون مسئولة من قبل البائع..

المادة 16: المنتجات و الخدامات التي لا يمكن استخدام حق إعادة المنتج فيها: لا يمكن إعادة المنتجات أو السلع التي يمكن أن يحدث له خسائر سريعا، أو يكون تاريخ انتهائها قد اقترب، أو المنتجات التي له خصائص الاستخدام الوحيد، أو المنتجات الصحية، أو نسخ البرامج أو الحاسبات الآلية. في حالة أراد المشتري استخدام حقه فى إعادة المنتج وخاصة المنتجات التالية: شرائط الفيديو، أو الكاسيت، أو الدي في دي، أو السي دي... إلخ. فى حالة أراد أيضا إعادة المنتجات والسلع كالحاسب الآلي، أو الأدوات المكتبية مثل: الخرطوش، الحبر، الأقلام، الورق .. إلخ. أو منتجات و مستحضرات التجميل، فينبغي على المشتري ألا يكون مزق ورق التغليف و التعبئة، أو يكون قد سبب خسائر في المنتجات أو يكون استخدامها، لأن في هذه الحالة لا يمكن إعادة المنتجات التي تم ذكرها أعلاه.

المادة 17: حالات التمرد والتأخير والنتائج القانونية التي تترتب على ذلك: في حالة تمرد المشتري و تراجع عن دفع التقسيطات للمنتج الذي تم شرائه عن طريق بطاقة الائتمان، فسوف يصبح هذا المشتري مسئولا أمام البنك الخاص به وفقا للعقد الذي وقعه مع البنك، وسوف يصبح مجبورا على دفع التقسيطات بالإضافة إلى فوائد. في هذه الحالات يتم تطبيق إجراءات الحقوق و الأحكام البنكية فيما يتعلق بهذا الموضوع، وسوف يتحمل المشتري جميع الأتعاب المحمية، وتكاليف القضية و الوكالة ... إلخ. وفي حالة قد واجه المشتري عذرا فى دفع الدين، تسقط القضايا. أما فى حالة ثبات العكس، في هذه الحالة، سوف يوافق المشتري على دفع الخسائر و الأضرار التي وجهها البائع بسبب تأخر تنفيذ الديون.

المادة 18: السلطة القضائية: أما في حالة المنازعات التجارية الناشئة عن هذا العقد، أعلنت وزارة الصناعة والتجارة أنها سوف تحافظ على حقوق المستهلك (المشتري)، وأنها سوف تعطي المستهلك حقوقه، وبعض المواقف التي لا يوجد لها حل فى المحاكم العادية، سوف تقوم المحاكم المدنية بحل أى نزاعات أو مشاكل بين الطرفين.

 

Prepared by  T-Soft E-Commerce.